Reclami dell'ADA

Una delle responsabilità dell'ufficio ADA della città di Sevierville è ricevere ed esaminare i reclami. Lo scopo della procedura di reclamo è quello di fornire un meccanismo per la risoluzione dei problemi di discriminazione a livello locale, piuttosto che richiedere al denunciante di ricorrere alla risoluzione a livello statale o federale.

La procedura di reclamo ADA è stata istituita per soddisfare i requisiti dell'Americans with Disabilities Act del 1990. Può essere utilizzata da chiunque desideri presentare un reclamo per presunta discriminazione sulla base della disabilità nelle pratiche e politiche di lavoro o nella fornitura di servizi, attività, programmi o benefici da parte della città di Sevierville.

Il reclamo dovrebbe essere in forma scritta, se possibile, e contenere informazioni sulla presunta discriminazione tra cui nome, indirizzo, numero di telefono del denunciante e luogo, data e descrizione della situazione. Su richiesta, saranno messi a disposizione delle persone con disabilità mezzi alternativi per presentare reclami, come interviste personali o registrazione del reclamo.

Le norme del Titolo II non prevedono procedure per la procedura di reclamo. La città di Sevierville utilizza una procedura di reclamo già in atto.

Per scaricare la politica sulla discriminazione dei disabili e il modulo di reclamo della città di Sevierville (pdf), fare clic sui collegamenti seguenti:

pdf Politica sulla discriminazione dei disabili dell'ADA (374 KB)

pdf Modulo di richiesta alloggio ADA (31 KB)

È inoltre possibile utilizzare il collegamento seguente per utilizzare il modulo online:

Politica sulla discriminazione dei disabili dell'ADA e modulo di reclamo online

I reclami devono essere presentati dal danneggiato e/o da una persona designata il prima possibile e comunque entro e non oltre 60 giorni di calendario dalla presunta violazione.

Inviare reclami a:

Luca Munasque

Assistente Project Manager Lavori Pubblici/Coordinatore ADA

310 Robert Henderson Road

Sevierville, TN 37862

Telefono: 865.429.4567

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