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Accordi per il pagamento di acqua e fognature

Riconosciamo che si verificano difficoltà finanziarie e talvolta è necessario un po' di tempo extra per pagare la fattura. La città di Sevierville offre piani di pagamento per consentire ai clienti di mantenere il servizio mentre saldano i saldi scaduti.

Prima ci contatti, più è probabile che saremo in grado di prendere accordi che funzionino per te. Le approvazioni per le modalità di pagamento sono a discrezione del Dipartimento del Servizio Clienti e vengono gestite caso per caso.

Per essere presa in considerazione, le disposizioni di pagamento devono essere presentate entro e non oltre le 5:XNUMX del giorno precedente l'interruzione del servizio.

NON inviare una richiesta di accordo di pagamento se il servizio è già stato interrotto. Contattaci direttamente al numero 865-453-5522.

Informazioni importanti:

  • Le approvazioni degli accordi di pagamento sono a discrezione del Dipartimento del Servizio Clienti.
  • La tua richiesta potrebbe essere respinta se non hai rispettato gli accordi precedenti.
  • La tua richiesta potrebbe essere respinta se non effettui pagamenti mensili regolari sul tuo account. 
  • Non saranno consentiti più di 4 arrangiamenti in un periodo di 12 mesi. Conservare la documentazione di tutte le modalità di pagamento.


Modulo per la disposizione del pagamento

  • Che cos'è un accordo di pagamento?
  • Come posso richiedere un accordo di pagamento?
  • Posso modificare i termini del mio accordo di pagamento dopo aver ottenuto l'approvazione?
  • In che modo le modalità di pagamento modificano il mio saldo mensile dovuto?
  • Cosa succede se pago in ritardo il mio accordo di pagamento?
  • Viene addebitata una commissione per un accordo di pagamento?

Un accordo di pagamento è un piano concordato che consente di mantenere il servizio pagando i saldi scaduti in una serie di rate mensili. L'importo della rata viene quindi aggiunto alle future fatture mensili. 

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Puoi candidarti online o di persona.

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No. Non possiamo modificare i termini dell'accordo di pagamento una volta che l'accordo è in vigore. I pagamenti devono essere effettuati regolarmente e puntualmente.

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Con un accordo di pagamento, paghi il saldo mensile regolare e la rata dell'accordo di pagamento contemporaneamente entro la normale data di scadenza mensile.

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È molto importante rimanere aggiornati sui pagamenti, soprattutto quando sei iscritto a un accordo di pagamento. Un mancato pagamento renderà immediatamente dovuto l'intero saldo del tuo account. Se non pagato per intero, potrebbe portare alla disconnessione del servizio.

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Non sono previste commissioni, ma tieni presente che potrebbero essere applicate commissioni standard per il ritardo per i saldi appena fatturati non inclusi nell'importo dell'accordo di pagamento.

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Contatti

City Hall
120 Gary Wade Boulevard.
Sevierville, TN 37862
Telefono: 865.453.5504

Indirizzo postale della bolletta dell'acqua:
PO Box 5500
Sevierville, TN 37864-5500

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